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O que é

Um agente é um assistente de IA configurado para uma finalidade específica. Você define o modelo base, as instruções (como ele deve se comportar), o conhecimento que ele consulta, sugestões de prompts, parâmetros avançados e ferramentas. Depois, é só conversar com ele no chat — e, se quiser, compartilhá‑lo com colegas.

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Como acessar

  • Barra lateral → Agentes
  • Para criar: botão Novo → Agente (no topo) ou o botão de criação na página de Agentes.
A página de Agentes só aparece se o módulo Workspace e a permissão de Agentes estiverem habilitados para você.

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Galeria de Agentes

Você pode visualizar todos os agentes criados pelo time Symphony na galeria pública e solicitar acesso aos que precisar:

Abrir a Galeria de Agentes

Explore o catálogo de agentes por área em symphony.fcamara.com/agents-gallery e solicite o acesso aos agentes desejados.

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Criar um agente

Na tela Criar agente, preencha os blocos a seguir:
  • Nome (obrigatório) — como o agente será exibido.
  • Modelo base (obrigatório) — o modelo de IA que dá “inteligência” ao agente. Sem ele, não é possível salvar.
  • Descrição — breve resumo do que o agente faz.
  • Imagem/avatar — foto do agente. Aceita PNG ou JPG de até 5 MB.
  • ID (obrigatório na criação) — identificador único do agente. Não pode repetir um ID já existente.
Campo de prompt do agente: descreva o papel, o objetivo, o tom de voz, o formato de resposta e as regras que o agente deve seguir. É o que mais influencia o comportamento dele. Há um link “Saiba mais” com orientações.
Conecte uma ou mais bases de conhecimento (criadas na página Conhecimento) para que o agente use esses documentos como referência. Você também pode criar uma nova base sem sair da tela.
Adicione exemplos de perguntas/comandos que aparecerão como sugestões para quem for usar o agente.
Bloco recolhível para ajustar o comportamento do modelo (por exemplo, criatividade/temperatura e outros parâmetros). Inclui também:
  • Seleção de ferramentas — quais ferramentas o agente pode usar.
  • Capacidades (apenas administradores) — como visão (imagens), uso e citações.
  • Pré‑visualização JSON — mostra a configuração final do agente em formato técnico.
Ao terminar, clique em Salvar. Uma mensagem confirma “Agente criado com sucesso!” e você volta à lista.

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Editar um agente

Na lista de agentes, abra um agente existente para editar. Os mesmos blocos da criação ficam disponíveis. Alterações são confirmadas com “Agente atualizado com sucesso!”.

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Compartilhar um agente

No editor do agente, use Compartilhar. Defina o controle de acesso — quais usuários e grupos podem visualizar/usar (“Pode conversar”) e quem pode editar.
Antes de compartilhar, os campos obrigatórios (nome, modelo base e ID) precisam estar preenchidos.

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Boas práticas

  • Escreva instruções claras e objetivas: defina papel, objetivo, tom e o que o agente não deve fazer.
  • Conecte bases de conhecimento relevantes para respostas alinhadas ao seu contexto.
  • Dê um nome e descrição que deixem claro o propósito do agente para quem for usá‑lo.
  • Use sugestões de prompt para orientar os usuários menos experientes.
  • Comece com poucos parâmetros avançados; ajuste só se necessário.

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Perguntas frequentes

Não. Criar agentes é feito por formulário. Programação só é necessária para criar ferramentas (veja Ferramentas).
Verifique se preencheu Nome, Modelo base e ID. O ID precisa ser único — se já existir, escolha outro.
Apenas você, até compartilhá‑lo. No compartilhamento você escolhe usuários e grupos.
No chat, pelo seletor de modelo no topo da conversa, ou digitando @ na mensagem.

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Limitações conhecidas

  • Todo agente exige um modelo base — não é possível salvar sem ele.
  • A imagem do avatar é limitada a 5 MB (PNG/JPG).
  • O campo Capacidades é editável apenas por administradores.
  • A lista de modelos base disponíveis depende das conexões/modelos configurados pelo administrador; modelos ocultados pela empresa não aparecem.
  • A criação/edição de agentes depende da permissão de Agentes no Workspace.