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Acesso restrito. Este painel é destinado a usuários com perfil Administrador (ou Master). Usuários comuns não o visualizam.

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O que é

O Painel Administrativo permite gerenciar a sua empresa dentro do Symphony: usuários, grupos e diversas configurações (modelos de IA, conexões, documentos, busca na web, áudio, imagem, interface etc.).

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Como acessar

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Abra o menu do usuário

Clique no seu nome/avatar na barra lateral.
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Selecione Painel Admin

O painel exibe um menu lateral organizado em seções. Os itens visíveis dependem das permissões da empresa:
  • Plataforma (apenas Master) — Empresas, Permissões, Anúncios globais, Cache global.
  • Gestão — Usuários e Grupos de usuários.
  • Configurações — Geral, Conexão, Modelos, Documentos, Busca na web, Execução de código, Interface, Áudio, Imagem, Pipelines.

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Gestão de usuários

A página Usuários lista as contas da empresa, com colunas como nome, centro de custo/BU, tipo de acesso, última atividade, data de criação e ocupação. A partir dela você pode:

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Criar/editar usuário — campos principais

  • Nome completo
  • E‑mail
  • Perfil (role) — Usuário, Administrador ou Master
  • Senha e Confirmação — há um botão para gerar senha forte automaticamente e copiá‑la
  • Unidade de negócio (BU) e Ocupação
  • Empresa (quando Master)
O painel também acompanha informações de licenças (quantidade de contas permitidas pelo plano).

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Grupos de usuários

A página Grupos de usuários permite criar, editar e excluir grupos. Grupos facilitam o compartilhamento de agentes, prompts, conhecimento e ferramentas (você compartilha com um grupo em vez de pessoa por pessoa) e a aplicação de permissões de forma coletiva. Alguns grupos podem representar Unidades de Negócio (BU).

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Configurações da empresa

A seção Configurações concentra os ajustes técnicos da plataforma para a empresa:
Os recursos que aparecem para os usuários no chat (busca na web, gerar imagem, interpretar código, voz etc.) dependem tanto de estarem configurados aqui quanto de estarem liberados nas permissões.

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Boas práticas

  • Conceda o perfil Administrador apenas a quem realmente precisa.
  • Use grupos para organizar permissões e compartilhamentos — é mais simples de manter do que ajustes individuais.
  • Ao desativar um usuário que saiu, em vez de excluir, você preserva o histórico.
  • Configure modelos e provedores antes de liberar recursos aos usuários, para evitar erros no chat.
  • Use o gerador de senha ao criar contas e oriente o usuário a trocá‑la no primeiro acesso.

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Perguntas frequentes

Ela é exclusiva do perfil Master. Veja Perfil Master.
O número de contas é limitado pelo plano da empresa. Verifique as informações de licença ou contate o responsável pela plataforma.
Confirme se a permissão correspondente está ativada para o perfil/empresa (em Permissões, no perfil Master) além da configuração técnica.

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Limitações conhecidas

  • A visibilidade das seções/itens depende das permissões de painel administrativo definidas para a empresa.
  • A seção Plataforma e ações como migrar usuário entre empresas são exclusivas do perfil Master.
  • A criação de usuários respeita o limite de licenças do plano.
  • Várias configurações técnicas (modelos, provedores, pipelines) exigem conhecimento de integração e credenciais válidas dos provedores.